“最近看中了你們銀行的一款理財產(chǎn)品，投10萬塊錢，年化收益3%，幫我算算三年后我有多少錢？”
(資料圖)
“三年后你可能會有109272.7元，具體數(shù)目會因市場波動和收益計算方式而變化，投資時請關(guān)注風(fēng)險。”
這是發(fā)生在2023世界人工智能大會中信集團展臺上的一幕，對話雙方并不是銀行理財經(jīng)理和顧客，而是數(shù)字人“小信”和展臺觀眾。
在本屆世界人工智能大會“聚焦·大模型時代AIGC新浪潮”主題分論壇上，百度集團副總裁袁佛玉介紹，“小信”是百度智能云與中信金控共同打造的業(yè)界首個數(shù)字人財富管理顧問。文心大模型升級后，與過去的數(shù)字人有著本質(zhì)的不同。過去的數(shù)字人只能根據(jù)提前設(shè)計好的問答模板來進行問答，當(dāng)用戶聊到特定關(guān)鍵詞時，數(shù)字人就“背誦”對應(yīng)的回答。文心大模型升級后的數(shù)字人則不再拘泥于對話模板，交流更加自然也更聰明，不僅精通銀行、證券、保險、信托等全領(lǐng)域金融知識，還可以持續(xù)學(xué)習(xí)進化。數(shù)字人的“情緒”和動作也不再是人工配置，而是通過大模型分析生成，更加人性化。
圖為百度集團副總裁袁佛玉推介數(shù)字人財富管理顧問“小信” 企業(yè)/供圖
有數(shù)據(jù)表明，中國理財規(guī)劃師缺口已經(jīng)達(dá)到60萬，大模型的出現(xiàn)似乎正在破解這個難題。基于大模型的人工智能可以扮演私人理財顧問的角色，未來甚至可能比人類理財經(jīng)理更靠譜。在本次世界人工智能大會上可以看到，大模型在金融數(shù)字人領(lǐng)域正在探索規(guī)模化落地。
在交通銀行的展區(qū)，數(shù)字員工“姣姣”在向觀眾們提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。據(jù)介紹，“姣姣”是交通銀行服務(wù)型數(shù)字人，她和交行的品牌推薦官數(shù)字人“小姣”，都是基于百度智能云曦靈平臺打造的。據(jù)了解，交通銀行也計劃基于大模型繼續(xù)探索數(shù)字人的升級。
中國太保也在此次世界人工智能大會上舉行了“保險數(shù)字化勞動力生態(tài)合作”儀式，百度智能云成為其首批生態(tài)合作伙伴，未來將利用大模型等先進技術(shù)賦能太平洋保險的數(shù)字化升級。
有銀行人士表示，在達(dá)到合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、隱私保護符合監(jiān)管要求后，銀行數(shù)字人將真正開始為百姓提供服務(wù)。幾乎可以預(yù)見，在不久的將來，人人都可以擁有基于大模型的AI私人理財顧問、保險顧問，金融從業(yè)者的工作將變得更加簡單和高效。
袁佛玉在演講中表示，大模型正在進入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的爆發(fā)期，對此，百度在AI底層算力、大模型平臺服務(wù)方面已做足技術(shù)準(zhǔn)備。
袁佛玉介紹，為了適應(yīng)人工智能時代的發(fā)展需要，IT技術(shù)棧已從原來的三層架構(gòu)（芯片、操作系統(tǒng)和應(yīng)用）變成了四層架構(gòu)（芯片、框架、模型和應(yīng)用）。百度是全球為數(shù)不多的在四層架構(gòu)中全棧布局，并在每一層都擁有領(lǐng)先自研產(chǎn)品的公司。得益于四層架構(gòu)的端到端優(yōu)化優(yōu)勢，百度文心大模型實現(xiàn)了快速迭代和進化，目前已迭代到3.5版本，與3.0版本相比，訓(xùn)練速度提升了2倍，推理速度提升17倍，模型效果累計提升超過50%。
為了加速大模型的產(chǎn)業(yè)探索，百度智能云推出全球首個一站式企業(yè)級大模型開發(fā)平臺“文心千帆大模型平臺”，在大模型訓(xùn)練和開發(fā)的全生命周期都能提供完善的工具鏈和開發(fā)環(huán)境。正是基于文心千帆平臺完善高效的工具服務(wù)能力，百度在國內(nèi)第一個推出生成式大語言模型“文心一言”。
同時，百度智能云通過“百度AI大底座”提供性能指標(biāo)在全球領(lǐng)先的AI基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)介紹，AI大底座的千卡并行加速比超過90%，訓(xùn)練場景資源利用率達(dá)到70%以上，模型迭代效率可提升100%以上，AI大底座可支持萬卡級大模型訓(xùn)練。
據(jù)袁佛玉介紹，目前已有超過15萬家企業(yè)申請測試文心一言，百度智能云也正在聯(lián)合300家生態(tài)伙伴深入超過400個具體場景，自研及聯(lián)合研發(fā)基于大模型的應(yīng)用，覆蓋金融、制造、能源、交通等多個領(lǐng)域。
在能源領(lǐng)域，很多企業(yè)正在訓(xùn)練自己的行業(yè)大模型。百度智能云基于百度昆侖芯構(gòu)建的訓(xùn)推一體集群方案，可以高效支持這些能源企業(yè)完成模型的精調(diào)，支撐大模型能力落地。
在自動駕駛領(lǐng)域，訓(xùn)練中需要對大量視頻數(shù)據(jù)和點云數(shù)據(jù)處理，通過百度的AI大底座解決方案，算法訓(xùn)練的吞吐可以提升7倍。
“模型成功壓縮了人類對世界的認(rèn)知，讓我們看到了實現(xiàn)通用人工智能的路徑。大模型發(fā)展的下一個前沿，不僅是模仿人類，更是幫助人類去研究和發(fā)現(xiàn)未知領(lǐng)域，突破人類過去沒有突破過的極限。如果能夠邁出這一步，將更加意義非凡。”袁佛玉說。
（編輯 汪世軍）
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