中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心通過中青報(bào)全媒體平臺(tái)進(jìn)行的一項(xiàng)題為“你最關(guān)心哪些兩會(huì)議題？”的全國兩會(huì)青年期待調(diào)查顯示，96.7%的受訪者認(rèn)為有必要在公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立靈活就業(yè)服務(wù)窗口。（3月10日中國青年報(bào)）

“靈活就業(yè)”是吸納就業(yè)的蓄水池，是社會(huì)安定的穩(wěn)定器，也是促進(jìn)消費(fèi)的重要抓手。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到了2億人左右。今年眾多高校的就業(yè)報(bào)告顯示，靈活就業(yè)人數(shù)呈增長趨勢(shì)。去年領(lǐng)英發(fā)布的《95后職業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)研究報(bào)告》顯示，超七成年輕人表示愿意嘗試新生職業(yè)，并努力將職業(yè)向自身興趣靠攏。《中國靈活用工發(fā)展報(bào)告（2022）》藍(lán)皮書顯示，2021年，逾六成（61.14%）的企業(yè)使用靈活用工，靈活用工比例上升5.46個(gè)百分點(diǎn)。年輕人之所以主動(dòng)選擇靈活就業(yè)，更多是出于“想多走走，多看看，多經(jīng)歷”的想法。這給了他們一個(gè)了解真實(shí)社會(huì)的過程，同時(shí)可以在真實(shí)的社會(huì)生活中，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)和興趣，對(duì)自己的能力和發(fā)展方向進(jìn)行一次校準(zhǔn)。而在這個(gè)過程中，他們面對(duì)著急需解決的一些“急難愁盼”問題，政府和社會(huì)如果不能及時(shí)聽到他們的呼聲，及時(shí)跟上服務(wù)，則不利于靈活就業(yè)的穩(wěn)定。

對(duì)于靈活就業(yè)，受訪者覺得面臨的主要難點(diǎn)是收入不穩(wěn)定（63.1%），獲選率排在第一位。然后是行業(yè)迭代快，吃“青春飯”（57.2%）和沒有完善的社保（51.6%）。也就是說，在靈活就業(yè)的公共服務(wù)上，急需細(xì)化舉措，加強(qiáng)落實(shí)，讓年輕人靈活就業(yè)更有機(jī)會(huì)感、歸屬感和安全感。

因此有必要設(shè)置靈活就業(yè)服務(wù)窗口，打通靈活就業(yè)服務(wù)的“最后一公里”。這個(gè)窗口可以是在“戶外勞動(dòng)者驛站”增設(shè)觸摸屏，方便騎手在休息的時(shí)候了解相關(guān)政策；可以是12345政府服務(wù)熱線的專座，讓年輕人通過熱線咨詢相關(guān)問題；可以是政府建立的“靈活就業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”，讓年輕人在上面找政策、找工作、求幫助。在機(jī)會(huì)感上，解決信息不對(duì)稱的問題；在歸屬感上，為這一群體爭取話語權(quán)，提高其對(duì)話能力；在安全感上，提高用工政策中對(duì)靈活就業(yè)的包容性和靈活性，在勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)權(quán)益保障、勞動(dòng)監(jiān)管、勞動(dòng)糾紛等方面填補(bǔ)有關(guān)法律法規(guī)空白，解決“青春飯焦慮”等職業(yè)痛點(diǎn)。

“有就業(yè)無門檻、有勞動(dòng)無單位、有傷殘無工傷、有風(fēng)險(xiǎn)無保障”，靈活就業(yè)成為今年兩會(huì)代表委員關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為此，代表們也紛紛從各方面支招，比如，要加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，專項(xiàng)整治違法用工企業(yè)，讓實(shí)際用工的企業(yè)共同承擔(dān)用工主體責(zé)任；要設(shè)立勞務(wù)外包市場準(zhǔn)入機(jī)制, 提高經(jīng)營勞務(wù)外包業(yè)務(wù)門檻；要暢通維權(quán)解紛渠道，靈活就業(yè)類勞動(dòng)者加入工會(huì)維權(quán)......這樣的支招，更應(yīng)該成為常態(tài)，而靈活就業(yè)服務(wù)窗口就是最好的載體。期待各地加以探索，通過靈活就業(yè)服務(wù)窗口為靈活就業(yè)者撐起“保護(hù)傘”，為企業(yè)靈活用工裝上“導(dǎo)航儀”。

關(guān)鍵詞： 就業(yè)服務(wù)