近日，徐州移動在營業(yè)廳開展以“智慧助老，反詐防騙”為主題的志愿服務(wù)活動，旨在為老年人宣傳防詐騙知識和教輔智能手機功能使用。本次活動采取了“請進來”的方式，邀請營業(yè)廳周邊社區(qū)的老年人到營業(yè)廳參加活動，現(xiàn)場向老年客戶開展了反詐宣傳活動。

在徐州移動經(jīng)開萬錦城營業(yè)廳，移動志愿者們早早地就布置好了會場，在營業(yè)廳營造了良好的課堂培訓(xùn)環(huán)境。上午9點，活動正式開始，移動志愿者代表結(jié)合發(fā)生在身邊的具體案例，通過深入淺出、圖文并茂的講解讓現(xiàn)場老年人們深深地感受到了提升反詐意識的必要性。同時，借助智能手機功能展示，教會老年人使用微信、抖音等溝通娛樂APP，豐富老年人日常生活，還手把手教老人使用智能手機。

參加活動的王阿姨熱情地表示：“感謝移動的邀請，既幫助我們老人提升防詐和反詐意識，還讓我們學(xué)會很多智能手機的使用技能，衷心地感謝你們，希望你們今后持續(xù)開展，我一定不會缺課！”

活動最后，徐州移動志愿者們還給現(xiàn)場老人發(fā)了紀(jì)念品。后期，徐州移動計劃將經(jīng)開萬錦城營業(yè)廳打造成“老年人防詐宣傳”示范廳，會定期邀請老年人前來營業(yè)廳參加防詐宣傳活動，通過典型案例剖析、互動答疑等豐富多樣的形式，幫助老年人提升防詐意識與能力，為守護老年人的財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)力量。（吳蘇陽）

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