2018年一季度，平安銀行順應國家戰略和經濟金融形勢，堅持“科技引領、零售突破、對公做精”十二字轉型方針，加強科技創新和技術運用拓展，深入推進智能化零售銀行轉型，持續推動公司業務從規模驅動的外延式增長向價值與質量驅動的內涵式增長轉型，嚴防各類金融風險，深耕行業金融，全面提升服務實體經濟的能力，各項業務穩健發展，資產質量穩中趨好，戰略轉型成效進一步顯現。

2018年一季度經營業績重點表現在以下方面：

■ 整體經營穩健發展。2018年一季度，該行實現營業收入280.26億元，同比增長1.1%，其中非利息凈收入93.39億元，同比增長5.4%，主要來自信用卡等手續費收入的增加；非利息凈收入占比為33.3%，同比提升1.4個百分點。2018年3月末，該行資產總額33,385.72億元，較上年末增長2.8%。凈利潤65.95億元，同比增長6.1%，盈利能力保持穩定。

■ 零售轉型成效顯著。2018年3月末，該行管理零售客戶資產（AUM）11,863.86億元，較上年末增長9.2%，零售客戶數（含借記卡和信用卡客戶）達7,362.57萬戶，較上年末增長5.3%；信用卡流通卡量達4,226萬張，較上年末增長10.2%。零售存款余額3,865.29億元，較上年末增長13.4%，零售貸款（含信用卡）余額9,286.82億元，較上年末增長9.4%；信用卡總交易金額5,594.45億元，同比增長85.2%，平安口袋銀行APP月活客戶數1,604.8萬戶，位居股份制銀行前列。

■ 風險管理措施有力。2018年一季度，該行計提資產減值損失為106.71億元、同比降幅14.2%；2018年3月末，貸款減值準備余額為514.28億元，較上年末增幅17.4%；撥貸比為2.90%，較上年末增加0.33個百分點；撥備覆蓋率為172.65 %，較上年末增加21.57個百分點；不良貸款率為1.68%，較上年末降0.02個百分點。該行2018年一季度收回不良資產總額75.12億元、同比增幅213.8%。

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零售業務持續穩定增長，業績超越市場預期

2018年一季度，該行零售業務實現持續、穩定、快速增長，轉型各項業績態勢喜人。截至2018年3月末，該行三大尖兵產品之一的信用卡業務累計新增發卡476.20萬張，同比增長139.6%。信用卡貸款余額3,482.40億元，較年初增長14.7%。與此同時，為支持普惠金融，緩解小微企業融資難，服務實體經濟發展，促進金融資源的“脫虛向實”， 該行新一貸業務積極支持小微企業主、個體工商戶等客戶，解決該類客群在經營過程中長期存在的融資難問題，不斷提升對小微企業的支持力度，促進個貸業務的健康可持續發展，2018年一季度，新一貸貸款新發放額284.56億元，期末余額1,380.07億元，不良率0.60%。此外，截至2018年一季度，該行汽車金融業務貸款新發放額364.74億元，同比增長67.0%；汽車貸款余額1,388.68億元，較上年末增幅6.4%，市場份額繼續保持同業領先。

值得關注的是，在零售業務規模和效益持續快速增長的同時，該行零售資產質量亦穩定在歷史較好水平。自2017年下半年開始，因應內外部環境變化，該行針對不同客群采取主動、靈活的風險調控策略，在提升收益的同時確保風險穩定可控；在提升風險管理能力方面，該行啟動了AI+風控項目，通過建設統一的風險信息平臺，實現信貸產品的總授信額度管控、整體自動審核及秒級時效的精準決策。同時，將借記卡和信用卡反欺詐統一管理，構建大零售企業級反欺詐防線。截至2018年3月末，該行零售業務不良率穩中有降，零售貸款（不含信用卡）不良率1.01%，較上年末下降0.17個百分點；其中，零售貸款（不含信用卡、個人經營性貸款）不良率0.30%，較上年末下降0.05個百分點。

2018年3月末，該行管理零售客戶資產（AUM）11,863.86億元，較上年末增長9.2%；零售客戶數（含借記卡和信用卡客戶）達7,362.57萬戶，較上年末增長5.3%。零售存款余額3,865.29億元，較上年末增長13.4%，零售貸款（含信用卡）余額9,286.82億元，較上年末增長9.4%。平安口袋銀行APP月活客戶數1,604.8萬戶，位居股份制銀行前列。

對公做精力度持續加強，對公收益率環比大幅提升

2018年一季度，該行持續構建“對公做精”新常態，堅持打造精品公司銀行。截至2018年3月末，該行對公貸款余額較上年末壓降114億元至8,438億元，對公表外業務（銀行承兌匯票、信用證及保函業務）余額較上年末壓降223億元至3,331億元，對公風險加權資產余額較上年末壓降297億元至8,213億元，同業風險加權資產余額較上年末壓降264億元至3,474億元。與此同時，值得關注的是，該行對公收益率較上年末卻提升18個基點至4.71%。

據了解，該行通過“商行+投行+投資”的行業金融模式支持實體經濟發展，聚焦體量大、弱周期、成長性好的行業和政府客戶，通過“平臺+產品+服務”模式為政府金融提供配套服務。2018年3月末，行業事業部合計存款余額1,579.94億元，管理資產余額4,513.12億元，營業收入18.33億元；政府客戶存款余額2,854.45億元，較年初增長9.1%。此外，圍繞“三化兩輕”戰略目標，2018年該行著力由表內外授信的傳統商行模式，轉變成“承攬、承做、承銷”的投行模式。2018年一季度，該行合計實現債券承銷規模507.30億元，繼續保持良好勢頭，市場份額由上年末的2.65%提升至4.37%。托管凈值規模6.22萬億，較上年末增長1.5%。貴金屬業務自營及代理交易量位于股份制銀行前列，2018年一季度新增平安金賬戶開戶數55萬戶。

此外，該行特殊資產事業部的清收成效尤為顯著。據悉，通過積極踐行經營和雙輕理念，創新問題資產清收處置模式，該行實行團隊、區域、總部三級聯動，同時借力大數據與移動運用搭建平安特殊資產管理系統（AMS），實現了對公特殊資產處置過程流程全封閉管理，以加快推進智能化清收步伐。2018年一季度，該事業部收回不良資產總額66.05億元、同比增長295.0%。

科技與業務融合日趨緊密，創新成果不斷升級優化

該行繼續踐行“科技引領”，促進核心業務和互聯網從線上到線下加速融合和創新。2018年一季度，該行致力于將平安口袋銀行APP打造成一站式綜合金融移動服務平臺。截至2018年3月末，APP累計用戶4,672.7萬戶，APP月活客戶數1,604.8萬戶。同時，自2017年8月29日該行首家零售新門店“廣州流花支行”正式開業以來，截至2018年3月末，已有21家新門店陸續開業，11家門店開業籌備中。在網點硬件不斷加強的同時，網點客戶經營與自助服務平臺同步快速升級，兩周一迭代，實時數據體系初步建成，OMO(ONLINE MERGE OFFLINE)線上線下工具融合聯動。同時，做實支行端到端經營管理場景閉環快速上線，AI應用工具逐步拓展優化，通過模型計算客戶的價值和風險等級，挖掘客戶商機，增加客戶觸點。

此外，在平臺戰略方面，該行借助科技力量，持續推進業務平臺的優化升級與智能改造，進一步增強產品及服務能力，提升客戶體驗。據悉，2018年3月末，保理云平臺升級為供應鏈應收賬款服務平臺（SAS），已上線保理商及上下游買賣方客戶6,916戶，累計出單量196.63億。2018年一季度，通過進一步構建“互聯網+外貿”生態圈，為客戶提供一站式跨境綜合金融服務，跨境E平臺累計線上交易規模達1,389.30億元，同比增長42.3%。此外，橙e網已為986個行業電商平臺提供服務，較上年末增加29個。行E通的客戶覆蓋面持續擴大，平臺累計合作客戶1,996家，較上年末增加67家，同業渠道集聚效應明顯。

風險管理措施有序有力，資產質量指標全面向好

2018年以來，該行積極應對外部風險、調整業務結構，將貸款投放到資產質量更好的零售業務，對公持續做精，同時，嚴格管控增量業務風險，對存量貸款進行全面排查、有序化解。值得注意的是，2018年一季度，該行資產質量各項指標全面向好，其中存貸差單季企穩回升。

2018年一季度，該行計提資產減值損失為106.71億元、同比降幅14.2%，其中計提貸款減值損失為102.26億元；2018年3月末，貸款減值準備余額為514.28億元，較上年末增幅17.4%；撥貸比為2.90%，較上年末增加0.33個百分點；撥備覆蓋率為172.65 %，較上年末增加21.57個百分點；不良貸款率為1.68%，較上年末降0.02個百分點。2018年一季度，該行收回不良資產總額75.12億元、同比增幅213.8%，其中信貸資產（貸款本金）70.13億元；收回的貸款本金中，已核銷貸款40.82億元，未核銷不良貸款29.31億元；不良資產收回額中94.7%以上為現金收回，其余為以物抵債等方式收回。

此外，在資本充足率方面，截至2018年一季度，該行資本充足率、一級資本充足率、核心一級資本充足率分別為11.40%、9.08%、8.19%，滿足監管標準。

2018年是國家改革開放40周年，亦是實施“十三五”規劃承上啟下的關鍵之年。平安銀行不忘初心，牢記使命，將進一步圍繞“科技引領、零售突破、對公做精”三大核心策略，充分發揮綜合金融優勢，加快戰略轉型，防范金融風險，全面提升服務實體經濟的能力，努力建設領先的智能化零售銀行。