國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室近期組織開展了2018年第二季度全國(guó)政府網(wǎng)站抽查，并發(fā)布有關(guān)情況通報(bào)。2018年二季度，全國(guó)政府網(wǎng)站抽查總體合格率雖已達(dá)到96%，但個(gè)別政府網(wǎng)站仍面臨網(wǎng)站管理不到位、辦事服務(wù)水平不高、與群眾互動(dòng)渠道不暢通等問(wèn)題，個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號(hào)發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對(duì)群眾咨詢敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語(yǔ)”，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。

二季度，國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國(guó)務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個(gè)，總體合格率96%。其中，北京、天津等13個(gè)地區(qū)連續(xù)四個(gè)季度抽查合格率達(dá)100%。各地區(qū)、各部門對(duì)于政府網(wǎng)站檢查工作的重視程度逐步增加，二季度共抽查政府網(wǎng)站12286個(gè)，自查合格率達(dá)97%，創(chuàng)歷史新高。

抽查發(fā)現(xiàn)，全國(guó)政府網(wǎng)站抽查合格率雖保持較高水平，但少數(shù)網(wǎng)站仍存在工作不到位的情況。其中，福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運(yùn)輸局網(wǎng)”等網(wǎng)站互動(dòng)欄目長(zhǎng)期不回應(yīng)。山西省“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局網(wǎng)”、新疆維吾爾自治區(qū)“烏魯木齊市人事考試網(wǎng)”等網(wǎng)站申請(qǐng)關(guān)停后，未按規(guī)定完成下線流程，仍在違規(guī)運(yùn)行。遼寧省莊河市人民政府同時(shí)開設(shè)兩個(gè)門戶網(wǎng)站，其中一個(gè)網(wǎng)站信息長(zhǎng)期不更新。黑龍江省“中國(guó)中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報(bào)不合格后，至今仍未整改。“國(guó)資委建材離退休干部局網(wǎng)站”首頁(yè)長(zhǎng)期不更新，且發(fā)稿日期造假。“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)”、“國(guó)家糧食和物資儲(chǔ)備局網(wǎng)”等網(wǎng)站搜索功能不準(zhǔn)確、不實(shí)用。市場(chǎng)監(jiān)管總局“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)”、山東省臨沂市“蒙山旅游區(qū)管理委員會(huì)網(wǎng)”等未按規(guī)定添加“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)入口，未注明網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼等內(nèi)容，其中“蒙山旅游區(qū)管理委員會(huì)網(wǎng)”未在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)中填報(bào)。

此外，通報(bào)稱，近年來(lái)雖然政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”等問(wèn)題得到有效解決，但仍有不少政務(wù)移動(dòng)客戶端內(nèi)容長(zhǎng)期不更新、功能不可用，公眾評(píng)分和下載量較低;個(gè)別政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅，對(duì)群眾的咨詢回復(fù)敷衍了事，甚至出現(xiàn)“雷人雷語(yǔ)”，引發(fā)社會(huì)關(guān)注，給政府形象和公信力造成不良影響。

第二季度，各地區(qū)、各部門繼續(xù)加大對(duì)不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問(wèn)責(zé)力度，共有300人被問(wèn)責(zé)，其中190名責(zé)任人被上級(jí)主管單位約談，32人作出書面檢查，68人被通報(bào)批評(píng)，7人被調(diào)離崗位，2人被黨內(nèi)警告，1人被停職。

通報(bào)要求，下一步各地區(qū)、各部門要在不斷提高政府網(wǎng)站自查比例的同時(shí)，深入開展查遺補(bǔ)漏工作，加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題網(wǎng)站的督促整改，確保監(jiān)管無(wú)死角、問(wèn)題不反彈，加大常態(tài)化監(jiān)管力度。全面準(zhǔn)確公開辦事指南信息，推進(jìn)辦事服務(wù)“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”，提升網(wǎng)站服務(wù)水平。按照政務(wù)新媒體基本情況調(diào)查摸底有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送等工作，及時(shí)解決摸底過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)維護(hù)不力的政務(wù)新媒體要盡快加強(qiáng)保障力量或關(guān)停整合，加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理，切實(shí)提升政府網(wǎng)站在移動(dòng)端的辦事服務(wù)能力。