封面新聞?dòng)浾?孟梅 付文超

11月16日，阿里巴巴旗下社區(qū)電商淘菜菜發(fā)布公告，宣布暫停貴州倉(cāng)服務(wù)。淘菜菜在公告中感謝了合作伙伴和消費(fèi)長(zhǎng)期以來(lái)的信任與支持，“8個(gè)月以來(lái)，我們已為全國(guó)20余省的消費(fèi)者提供了服務(wù)?！?/p>

對(duì)于暫停貴州區(qū)域運(yùn)營(yíng)的原因，淘菜菜稱(chēng)，是為了給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)，避免因互聯(lián)互通壁壘帶來(lái)的服務(wù)障礙，所以決定對(duì)貴州服務(wù)體系進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，自今日起暫停貴州區(qū)域服務(wù)。

“避免因互聯(lián)互通壁壘帶來(lái)的服務(wù)障礙”具體指向什么，淘菜菜的公告里沒(méi)有說(shuō)明，而是引用了南宋詞人辛棄疾《一剪梅中秋元月》里的一句詞：滿(mǎn)堂惟有燭花紅。杯且從容。歌且從容。

據(jù)了解，今年3月，阿里成立社區(qū)電商事業(yè)群，8個(gè)月以來(lái)，淘菜菜的服務(wù)范圍已從4個(gè)省擴(kuò)大到20余個(gè)省。作為市場(chǎng)后來(lái)者，淘菜菜在社區(qū)電商市場(chǎng)的行業(yè)地位迅速上升。今年9月招商證券的分析報(bào)告認(rèn)為，淘菜菜雖然入局較晚，但在品質(zhì)管控和供應(yīng)鏈端具備明顯優(yōu)勢(shì)。

業(yè)務(wù)發(fā)展如此這塊，為何還要關(guān)閉貴州業(yè)務(wù)？公告中提到的互聯(lián)互通壁壘究竟指的是什么？記者打開(kāi)淘菜菜微信小程序，微信端目前還叫“盒馬集市”。在脈脈上，記者也看到一封來(lái)自淘菜菜小二的投訴，大概內(nèi)容就是淘菜菜在微信的小程序持續(xù)7個(gè)月不能更新？是否因?yàn)槲⑿判〕绦虻钠帘螌?dǎo)致淘菜菜貴州的下線(xiàn)？還是因?yàn)槠渌蜃屘圆瞬穗x開(kāi)貴州？對(duì)于這些問(wèn)題，截至記者發(fā)稿時(shí)，淘菜菜方面尚未給出回應(yīng)。