一是在簡政放權(quán)上做“減法”，大幅度削減稅務行政審批事項，進一步優(yōu)化審批流程，精簡涉稅資料，有效便利了納稅人。全面落實國家支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、西部大開發(fā)等各項稅收優(yōu)惠政策，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，維護納稅人權(quán)益。暢通納稅人訴求渠道，對納稅人投訴事項的受理率、辦結(jié)率和反饋率均達到100%，更好地滿足納稅人對高效便民服務的新需求。

二是在后續(xù)管理上做“加法”，加快轉(zhuǎn)變稅收征管方式，出臺系列工作規(guī)范，依托金稅三期系統(tǒng)和增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)加大信息管稅和風險管理力度，建立健全了事中事后管理體系。堅持以大數(shù)據(jù)應用為基礎，提升數(shù)據(jù)化服務水平，通過大數(shù)據(jù)實時、準確、全面地收集納稅人需求，有針對性地制定措施，解決納稅人辦稅過程中的熱點、焦點問題。

三是在優(yōu)化服務上做“乘法”，持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，深入推進國稅局、地稅局合作，增強了納稅人獲得感。廣泛宣傳優(yōu)化提升營商環(huán)境工作中的新舉措和新成效，讓納稅人知曉和熟悉優(yōu)化服務舉措，引導納稅人實現(xiàn)多元、便捷的辦稅體驗。把優(yōu)化營商環(huán)境納入績效管理和目標責任考核，明確部門分工，細化考核指標，建立責任清單和工作臺賬，制定時間表和路線圖，促進工作落實。