頭頂全球第一零售巨頭光環(huán)，沃爾瑪電商業(yè)務近兩年亦風生水起，疫情后雄踞美國第二大電商，趕超eBay，直追亞馬遜。在開發(fā)中國供應鏈資源方面，沃爾瑪也非常重視。

2021年3月，沃爾瑪電商加大對中國賣家的招商力度；2022年7月，沃爾瑪電商第一次上線2家中國直發(fā)物流商。時隔一年多，兩個大動作，前者爭奪中國賣家（海外倉為主），后者提升直發(fā)物流品質(zhì)。

在疫情持續(xù)、全球通脹的2022后半年，沃爾瑪加碼物流服務，中國賣家是否繼續(xù)耕耘沃爾瑪？后半年又如何把“沃”新機遇？

一、后來居上：中國賣家占領(lǐng)沃爾瑪

自去年春季以來，沃爾瑪中國賣家比例迅速增長：

2021年4月，沃爾瑪新賣家僅6%來自中國，到年底已上升到 20%，2022年4月繼續(xù)增長到40%，在最近增加的 1,000 名新賣家中，中國賣家已到達51%，美國賣家46%。

這也是中國新賣家首次超過美國。

（數(shù)據(jù)來源：Walmart Marketplace）

成千上萬中國賣家的涌入，強化了沃爾瑪電商的SKU豐富度和競爭力，官方預計到2022年底，平臺將有超過2億件商品在線銷售。2022年，沃爾瑪有3點獨家優(yōu)勢，有望繼續(xù)大放異彩：

a.全渠道零售網(wǎng)絡廣泛且密集的履約中心，給電商業(yè)務的賦能不可估量。

b.“天天低價，物超所值”形象深入人心，在買家消費決策中占據(jù)心智。

c.全美最大的雜貨零售商，通脹之年買家購買食品雜貨的流量，將反哺線上業(yè)務。

實力與潛力雙在線，電商巨頭大步“走進新零售”的同時，也有自身的短板——物流。

與成名多年的FBA相比，WFS還略顯年輕，物流服務成為不少中國賣家的掣肘。在今年歐美高通脹、供應鏈動蕩的背景下，賣家備貨基調(diào)普遍“以穩(wěn)為主”，希望提高國內(nèi)直發(fā)比例。

商流有需求，但是物流之路并不那么順暢。

二、顧此失彼：中國直發(fā)賣家之痛

對于直發(fā)包裹，沃爾瑪有明確“有效追蹤率”和“物流時效”要求。

例如美國站，要求店鋪有效追蹤率須高于99%，且標發(fā)后48小時內(nèi)必須產(chǎn)生攬收或貨物到倉軌跡，否則不計入“有效追蹤率”；包裹發(fā)貨后，需在7個工作日內(nèi)妥投。

矛盾的地方就在于，沃爾瑪此前沒有向任何中國物流企業(yè)開放合作，賣家從中國直發(fā)主要使用兩種“不太完美”的物流方式：

一是國際商業(yè)快遞，能滿足沃爾瑪?shù)能壽E和時效要求，但缺點是太貴，很多品類的利潤難以承受；

另一部分賣家選用非平臺認證的承運商（Other Carrier）以尾程配送單號標發(fā)，但國內(nèi)發(fā)貨后、國外尾程商收貨前無物流軌跡可查，不符合沃爾瑪?shù)奈锪髡撸€增加退款風險。

因此，一條由中國直發(fā)、軌跡可查、經(jīng)濟高效的物流渠道，已迫在眉睫。

三、應運而生：官方認可2家中國物流商

7月22日，有賣家搶先爆料：在沃爾瑪美國站賣家后臺頁面，平臺認證的“Carrier”下拉列表中，終于出現(xiàn)了兩家中國企業(yè)！

YunExpress 和China Post，即云途物流和中國郵政。

縱騰集團旗下的云途物流，近年來聲名鵲起，是跨境小包專線領(lǐng)域的Top 1；而中國郵政也是物流行業(yè)里的老大哥。

當天，沃爾瑪發(fā)給賣家的站內(nèi)信也證實這個消息：

這是沃爾瑪?shù)谝淮伍_放中國物流服務商，且僅認可了2家。

按照沃爾瑪一貫的嚴謹風格，筆者猜測入選標準相當嚴苛，云途和中郵的實力都是業(yè)內(nèi)第一梯隊的存在，后續(xù)是否還會開放更多物流服務商，主要取決于服務品質(zhì)和時效能否滿足沃爾瑪?shù)臉藴省?/p>

筆者認為，沃爾瑪開放中國物流服務商，既有解決“全程追蹤”痛點的考量，也是改善海外買家購物體驗，加強直發(fā)類目的商品競爭力。

據(jù)筆者求證，以云途物流為例：沃爾瑪與云途完成軌跡對接后，賣家選擇YunExpress為自發(fā)貨的承運商，并填寫YT單號標發(fā)，即可直接在沃爾瑪查詢到包裹全程物流軌跡（包括入庫、出庫、起飛、落地、清關(guān)、末端、妥投）。而且云途目前公布的云途全球?qū)＞€掛號（標快) 、云途全球?qū)＞€掛號（標快普貨），兩種產(chǎn)品渠道美國路線平均時效5-7個工作日，符合平臺考核標準。

在當下全球供應鏈持續(xù)波動、歐美高通脹的時代背景下，沃爾瑪大動作加碼物流，有助于實現(xiàn)平臺、賣家、消費者的多贏：

1）沃爾瑪通過鼓勵、規(guī)范直發(fā)物流，開拓了平臺經(jīng)營品類，以此擴大競爭優(yōu)勢，獲取更多流量。

2）中國賣家可繼續(xù)發(fā)揮貨源地優(yōu)勢，物流渠道更合規(guī)、經(jīng)濟、穩(wěn)定，有助于擴充經(jīng)營品類，帶動業(yè)績增長。

3) 消費者可得到更便宜豐富的商品和穩(wěn)定的物流服務體驗。

如果說，第一次對中國賣家招商，是沃爾瑪戰(zhàn)略上的一次試水；那么認證中國物流服務商的動作，說明爭奪中國賣家將成為沃爾瑪?shù)募榷ǚ结槨Ｔ趯χ袊u家的服務體系逐步完善的同時，平臺的合規(guī)要求會越來越高，這或也是為2022購物季做伏筆。

結(jié)語：

筆者認為，沃爾瑪大手筆提升物流品質(zhì)，既是應對通貨膨脹下的庫存周轉(zhuǎn)壓力的一種策略，也是為了最大程度釋放賣家的潛力，提供更有競爭力的商品。

在多平臺運營趨勢下，沃爾瑪顯然是實力和潛力兼具的選項之一，尤其是在直發(fā)物流問題解決后，值得賣家重點關(guān)注，其中生意機會非常可觀。

我們也預祝更多的中國賣家抓住行業(yè)機會，下半年特賣大賣！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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